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よくあるご質問

ビジネスフォンについて

家庭用電話機とビジネスフォンの違いはなんですか?
家庭用電話機の場合、1電話番号につき、1通話しか利用出来ません、ビジネスフォンの場合、1電話番号を電話機複数台で電話取次ぎが可能です。内線機能、内線転送機能、通話録音機能など、業務効率を上げる機能が備わっているのがビジネスフォンです。
移転先でもビジネスフォンは使えますか?
可能です。しかし、ビジネスフォンと電話線を指すだけでは利用が出来ません、ビジネスフォンの設定作業などが別途工事が必要になります。
ビジネスフォンの台数は増やす事が出来ますか?
電話機を増やす事は可能ですが、ビジネスフォンの本体でもある、主装置の電話機利用上限数を超えた場合利用が出来ません、ビジネスフォンのメーカーや型番により、上限数は変わりますのでお問合せください。

電話回線について

電話回線を利用したいのですが、どれくらいの納期で利用が可能ですか?
最短2日から利用が出来ますが、お客様の利用環境により、1~2週間かかる場合もあります。詳しくはお問合せください。
電話回線にも種類がありますが、違いが分かりません。
電話とインターネットが同時利用出来る電話回線、通話料金が定額の電話回線、特定の携帯電話への通話料金が無料の電話回線などあります。お客様のご利用環境を確認したうえで、最適な電話回線をご提案します。
複数の電話番号を利用したいのですが、着信の鳴り分けはできますか?
可能です。メーカー毎に機能は異なりますが、発信者毎の着信音の鳴り分けや、ディスプレイの色分けも可能です。

工事について

工事時間はどれくらいかかりますか?
作業時間は早いもので1時間、遅いもので半日かかる場合もあります。お客様のご利用環境によって工事時間は変動しますので、事前に確認が必要です。
工事までに準備する事はありますか?
お客様の希望するビジネスフォンのレイアウトやビジネスフォン毎の内線番号振り分け・着信・転送設定が必要です。
工事の間、ビジネスフォンは利用出来ますか?
ビジネスフォン工事は1台ずつ設定していきますので、通常利用可能です。工事内容によってはご利用出来ない場合もありますので、事前にお問合せください。

料金について

支払い方法は現金のみですか?
当社では、現金のお支払いの他に、リースでのお支払いも可能です。※現金でのお支払いは一括でのお支払い条件になります。
ビジネスフォンや工事費用の適正価格がいくらなのか分かりません。
お客様が必要とする、ビジネスフォンの台数や利用方法により、販売価格や工事費用が変動してしまいます、ビジネスフォンの販売業者によっては、法外な値段でビジネスフォンを販売しているケースもあります。当社ではビジネスフォンの市場価格を調査し、メーカーへ価格の直接交渉を行い、お客様へビジネスフォンを最安値で提供する事が可能です。
首都圏以外の工事は出張費用が発生しますか?
電話工事見積ドットコムでは、全国のビジネスフォン工事業者とパートナー契約をしていますので、出張費用などは発生しません。

工事可能エリアについて

工事可能エリアは全国ですか?
可能ですが、一部訪問出来ない場合もありますので、事前にお問合せください。
工事時間は夜間も可能ですか?
可能ですが、工事進行状況によりお客様が希望する時間に訪問出来ない場合があります。詳しくはお問合せください。
土・日工事希望ですが、可能でしょうか?
可能ですが、工事予約状況によりお客様のご希望に添えない場合がありますので、事前にお問合せください。
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